Обратите внимание!
Для некоторых регионов России действуют особые правила получения заказа. Подробнее.

Доставка и самовывоз

Для вашего удобства, у нас работает система, которая автоматически определяет ваше местоположение и, исходя из этого, рассчитывает стоимость доставки. Стоимость доставки вы сможете увидеть в карточке интересующего вас товара.

Доставка по Москве и Московской области

Доставка заказов осуществляется собственной курьерской службой интернет-магазина. Мы гарантируем бережную доставку вашего заказа.

Стоимость и время доставки по Москве в пределах МКАД:

Для заказов на сумму до 10000 руб 350 руб
для заказов на сумму от 10000 руб бесплатно

Время доставки:

Понедельник – пятница с 10:00 до 20:00
Выходные и праздничные дни с 10:00 до 18:00

Стоимость и время доставки по Московской области (в пределах автодороги А-107):

Для заказов на сумму до 10000 руб 700 руб
для заказов на сумму от 10000 руб бесплатно

Время доставки:

Воскресенье с 10:00 до 18:00

Срок доставки:

После размещения заказа с вами свяжется диспетчер курьерской службы для подтверждения заказа и согласования даты его доставки. Мы доставим ваш заказ на следующий день после подтверждения, или в любой другой день по согласованию.

Оплатить заказ можно онлайн и наличными или банковской картой при получении.
Подробнее о способах оплаты

Пожалуйста, обратите внимание:

Резервирование товаров по оформленным, но не оплаченным заказам действует в течение 2 дней. Для получения заказа, предварительно оплаченного на сайте интернет-магазина, при себе необходимо иметь паспорт.

Если вам необходимо изменить имя получателя после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 495 118 33 00 (Москва и Московская область) и сообщите данные нового получателя. В противном случае курьер имеет право отказать в выдаче заказа лицу, не указанному при оформлении заказа в качестве получателя.

Самовывоз в офисе нашего фирменного интернет-магазина в Москве

Вы можете самостоятельно забрать свои покупки после подтверждения наличия товара менеджером магазина в день заказа или в другое удобное для вас время.

Офис фирменного интернет-магазина находится по адресу: г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 42, стр. 1.
Как добраться?

Стоимость самовывоза

Все дни бесплатно

Время работы магазина:

Понедельник – пятница с 09:00 до 20:30
Выходные и праздничные дни с 09:00 до 18:30

Оплатить заказ можно онлайн, наличными деньгами, банковскими картами и с помощью мобильных платежных сервисов Samsung Pay и Apple Pay.
Подробнее о способах оплаты.

Пожалуйста, обратите внимание:

В соответствии с Письмом от 11.05.2020 № ЕВ-32091/15 Минпромторга России магазин вправе отказать покупателю в обслуживании в случае отсутствия у покупателя используемых должным образом защитной маски и перчаток.

Резервирование товаров по оформленным, но не оплаченным заказам действует в течение 2 дней. Для получения заказа, предварительно оплаченного на сайте интернет-магазина, при себе необходимо иметь паспорт.

Если вам необходимо изменить имя получателя после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 495 118 33 00 (Москва и Московская область) и сообщите данные нового получателя. В противном случае курьер имеет право отказать в выдаче заказа лицу, не указанному при оформлении заказа в качестве получателя.

Доставка за пределы МКАД, в Подмосковье и по России

Доставка заказов осуществляется курьерскими службами DPD, Dostavka-Club и Курьер Сервис Экспресс.

При оформлении заказа перейдите на вкладку «Доставка курьером» и укажите населенный пункт. Выбор службы доставки, сроки и стоимость доставки, а также методы оплаты рассчитываются автоматически.1

Стоимость доставки:

для заказов на сумму до 10 000 руб 350 руб 2
для заказов на сумму от 10 000 руб бесплатно 3, 4

Срок доставки:

2–20 рабочих дня после подтверждения заказа менеджером магазина. В день доставки с вами свяжется курьер для уточнения более точного времени доставки.

Время доставки:

Понедельник – пятница с 09:00 до 18:00
В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется

Оплатить заказ можно онлайн
Подробнее о способах оплаты

Пожалуйста, обратите внимание:

Для получения заказа, предварительно оплаченного на сайте интернет-магазина, при себе необходимо иметь паспорт.

Если вам необходимо изменить имя получателя после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: 8 800 350 94 03 (Бесплатно по России) и сообщите данные нового получателя. В противном случае курьер имеет право отказать в выдаче заказа лицу, не указанному при оформлении заказа в качестве получателя.

При получении заказа, пожалуйста, убедитесь в целостности упаковки. Заказы доставляются в упаковочном пакете или в коробке, запечатанной скотчем. Внешняя упаковка может иметь незначительные дефекты, обусловленные особенностями транспортировки и не влияющие на качество товаров. Также убедитесь в отсутствии внешних повреждений товара и его полной комплектации в присутствии курьера. К сожалению, мы не сможем принять претензию о наличии внешних повреждений товара, а также претензии по комплектации товара/заказа после подписания вами документов о приемке заказа.

Более 2000 пунктов выдачи (Россия, Казахстан, Беларусь)

Способ доставки, подразумевает, что ваш заказ будет доставлен в пункт выдачи заказов ТК DPD

При оформлении заказа перейдите на вкладку «Самовывоз» и выберите удобный для вас пункт самовывоза. Выбор службы доставки, сроки и стоимость доставки, а также методы оплаты рассчитываются автоматически.1

Удобный для Вас пункт выдачи заказа, Вы можете выбрать при оформлении заказа. Адрес и график работы пунктов выдачи заказов можно посмотреть на сайте выбранной Вами транспортной компании, либо при оформлении заказа.

При поступлении вашего заказа в соответствующий пункт выдачи, Вы будете проинформированы смс-уведомлением, либо звонком оператора. После этого, Вы сможете забрать Ваш заказ.

Стоимость доставки:

для заказов на сумму до 10 000 руб от 180 руб 2
для заказов на сумму от 10 000 руб бесплатно 3, 4

Срок доставки

2–20 рабочих дня после подтверждения заказа менеджером магазина. После того, как заказ поступит в пункт выдачи, на ваш телефон придет смс-уведомление. Всё, что вам остаётся, добраться до пункта выдачи заказов и получить заказ в удобное для вас время.

Оплатить заказ можно онлайн
Подробнее о способах оплаты

Пожалуйста, обратите внимание:

Срок хранения заказа в пункте выдачи заказов не более 7 дней, в постамате 3 дня. Для получения заказа, предварительно оплаченного на сайте интернет-магазина, при себе необходимо иметь паспорт. В случае отсутствия паспорта у получателя, курьер имеет право отказать в выдаче заказа.

Если вам необходимо изменить имя получателя после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: 8 800 350 94 03 (Бесплатно по России) и сообщите данные нового получателя. В противном случае курьер имеет право отказать в выдаче заказа лицу, не указанному при оформлении заказа в качестве получателя.

При получении заказа, пожалуйста, убедитесь в целостности упаковки. Заказы доставляются в упаковочном пакете или в коробке, запечатанной скотчем. Внешняя упаковка может иметь незначительные дефекты, обусловленные особенностями транспортировки и не влияющие на качество товаров. Также убедитесь в отсутствии внешних повреждений товара и его полной комплектации в присутствии представителя транспортной компании, выдающего заказ. К сожалению, мы не сможем принять претензию о наличии внешних повреждений товара, а также претензии по комплектации товара/заказа после подписания вами документов о приемке заказа.

  1. 1В отдельных случаях стоимость доставки не может быть рассчитана автоматически и при оформлении заказа появляется способ доставки товара «Междугородняя доставка». Пожалуйста, выберите этот способ доставки для завершения оформления заказа. С вами обязательно свяжется наш сотрудник и сообщит стоимость доставки вашего заказа.
  2. 3При условии предварительной оплаты заказа.
  3. 4Условия бесплатной доставки не распространяются на следующие регионы:
    • Республика Саха (Якутия)
    • Сахалинская область
    • Республика Коми
    • Еврейская автономная область
    • Камчатский край
    • Чукотский автономный округ
    • Магаданская область
    • Ямало-Ненецкий автономный округ
    • г. Норильск, Красноярский край